鶴梅 蔵人ブログ
今年の鶴梅 檸檬はいいね!!とお客様から
お声をいただくようになりました。
実は少し工夫を行い
鶴梅 檸檬 2006から少し
進化(好みの問題もありますが)しています。
去年もお客様から色々メッセージをいただきました。
参考にさせていただいたところが
生きたのかなぁと喜びながら
蔵人といただいたメッセージを
読ませていただいたりしています。
いつもいただいたメッセージは必ず蔵人と読んでいます。
叱咤激励のメッセージは目を覚ましてくれます。
お褒めのメッセージは勇気づけてくれます。
本当にありがとうございます。
お客様からお取引販売店様をメールで
お尋ねいただくお話も多くなってきました。
「妻の誕生日に使いたい」とか
素敵なお話もお聞きでき、
できるだけ丁寧に対応させて
いただきたいと思っております。
一方で携帯から送っていただいている場合に
時にメール送信できず、
返信されてくることがあります。
また、申し訳ないですが、
こちらのプライバシーのこともあり、
私個人の携帯アドレスからの返信は
ご対応いたしかねます。
携帯からでも本当に丁寧にメールを
いただいているだけに
返信させていただきたいのは本当のところです。
何卒ご了承のほどお願いします。
蔵の敷地のなんでもない場所に
つくしが生えているのを見つけました。
にょっきり生えている様子に
春が来たというより
すでに春そのものなんだなと感心してうれしくなりました。
最近うれしくかったといえば
お客様のお言葉に励まされることが多くなっていることです。
「ファンです」(もちろん商品に対してです苦笑)というお言葉や
「飲んでびっくりした」や「出会ってうれしい」
さらにもともと和歌山で県外に住んでいる方が
「和歌山の酒蔵でうれしい」など
わざわざそういうメッセージをいただけることが
本当にありがたいと思います。
蔵人にもいただいたメッセージを見てもらうようにしています。
私達はそういうお言葉を
おかけいただくと、
自分が足りていないことに気づいて
照れてしまうような蔵です。
しかし、皆様方のご期待にそえるように
もっともっといいものを作れる
ように頑張っていきたいと思います。
たぶん蔵人達も同じ気持ちを持っています。
どうぞ長い目で見ててください。
お客様からときどき本当に嬉しい声をいただくことがあります。
先日も小売店さんから今までお酒を飲まれなかったお客様が
鶴梅柚子を飲まれ
｢おいしく飲めた人生で初めてのお酒です｣
とのお声を伝えいただきました。
鶴梅シリーズは、
今までお酒を飲まなかった方や
あまり得意でなかった方に
楽しく飲んでいただけるということを
1つのテーマにしています。
近年、若い人ほどお酒を飲まれることが
少なくなってきてるように感じています。
そういう方々にお酒を飲む魅力を知ってもらいたい。
逆に飲めないことにコンプレックスを持っている方には
飲めるお酒があることを知ってもらいたい。
そういう風に思っています。
一番嬉しい言葉をいただいた時に
全ての苦労が報われるような気がします。
本日、あるお得意先専門店さんが初めて弊社に来られました。
そのお得意先様は弊社の蔵人達を
フルネームで覚えていらっしゃり、
さらに創業前の通称まで御存知でした。
「(平和酒造)ホームページに載せてることは全部見てるよ。
好きな蔵のことは自然に覚えるで。」
とさらりとおっしゃられておりました。
いいお取り引き先に恵まれ支えられていると痛感しました。